Sprawdź, czy galeria została wysłana
Dopóki nie klikniesz Wyślij galerię klientowi, klient nie dostał żadnych danych. Na pulpicie takie galerie pojawiają się w karcie Wymaga uwagi.
Klient dostanie e-mail z linkiem do logowania oraz swoim loginem i hasłem do galerii.
Zweryfikuj login i hasło
Na stronie klienta kliknij Pokaż hasło i porównaj dane z tym, co wpisuje klient. Wielkość liter ma znaczenie, a przy kopiowaniu łatwo złapać spację na końcu.

Sprawdź status i termin wyboru
Galeria ze statusem Zatwierdzona albo po terminie wyboru nie pozwala już zaznaczać zdjęć, co klient często zgłasza jako „nie działa". Wystarczy przestawić status na W trakcie i wydłużyć termin.
Poproś o aktualną przeglądarkę
Galeria wymaga aktualnej wersji Chrome, Firefoksa, Safari albo Edge. Bardzo stare przeglądarki i agresywne blokery mogą nie wyświetlić siatki zdjęć.