Allgemeine Geschäftsbedingungen von Picvelo

Diese Allgemeinen Geschäftsbedingungen legen die Bedingungen für die Nutzung des Dienstes Picvelo fest, einer SaaS-Plattform, die es Fotografen ermöglicht, Fotogalerien an Endkunden zur Auswahl weiterzugeben. Diese Bedingungen bilden einen Vertrag zwischen Jakub Ciepielowski und dem Nutzer (dem Fotografen).

Mit der Nutzung des Dienstes bestätigen Sie, dass Sie diese Bedingungen gelesen haben und ihre Bestimmungen akzeptieren.

1. Begriffsbestimmungen

Für die Zwecke dieser Bedingungen gelten die folgenden Begriffsbestimmungen:

• Picvelo, der unter picvelo.com verfügbare Internetdienst, betrieben von Jakub Ciepielowski
• Dienstleister, Jakub Ciepielowski als die Partei, die die Leistungen erbringt
• Nutzer / Fotograf, eine natürliche Person, die eine gewerbliche Tätigkeit ausübt, eine juristische Person oder eine Organisationseinheit ohne eigene Rechtspersönlichkeit, die durch die Registrierung eines Kontos einen Vertrag mit dem Dienstleister geschlossen hat, sowie eine natürliche Person, die den Dienst zu privaten Zwecken nutzt (Verbraucher)
• Endkunde, eine natürliche Person, der der Fotograf einen Link zur Fotogalerie zur Auswahl zur Verfügung stellt; der Endkunde schließt keinen Vertrag mit dem Dienstleister
• Galerie, eine Sammlung von Fotos, die der Fotograf hochgeladen und dem Endkunden über den Dienst Picvelo zugänglich gemacht hat
• Konto, das individuelle Konto des Fotografen im Dienst, das nach der Registrierung angelegt wird
• Abonnement, der kostenpflichtige Zugang zu einem gewählten Leistungspaket von Picvelo
• Paket, ein Satz von Funktionen und Grenzwerten des Dienstes: Free, Pro oder Studio (Einzelheiten auf der Preisseite)
• Vertrag, der Vertrag über die Erbringung von Leistungen auf elektronischem Wege, der durch die Annahme dieser Bedingungen geschlossen wird
• AVV, der Auftragsverarbeitungsvertrag, der Anlage 1 zu diesen Bedingungen bildet (verfügbar unter /dpa)
• DSGVO, die Verordnung (EU) 2016/679 des Europäischen Parlaments und des Rates vom 27. April 2016
• UŚUDE, das polnische Gesetz vom 18. Juli 2002 über die Erbringung von Leistungen auf elektronischem Wege
• UoPK, das polnische Gesetz vom 30. Mai 2014 über Verbraucherrechte

2. Allgemeine Bestimmungen

2.1 Rechtlicher Charakter

Picvelo erbringt Leistungen auf elektronischem Wege im Sinne von UŚUDE. Auf Verträge mit Fotografen, die Verbraucher sind (natürliche Personen, die zu Zwecken handeln, die nicht ihrer beruflichen oder gewerblichen Tätigkeit zugerechnet werden können), finden die Vorschriften von UoPK Anwendung.

2.2 Angaben zum Dienstleister

Sämtliche Korrespondenz richten Sie bitte an: [email protected].

2.3 Vertragsschluss

Der Vertrag kommt in dem Moment zustande, in dem die Registrierung durch Anklicken des Bestätigungslinks in der E-Mail-Nachricht bestätigt wird. Die Registrierung bedeutet, dass Sie diese Bedingungen zur Kenntnis genommen und angenommen haben.

2.4 Änderungen der Bedingungen

Über Änderungen dieser Bedingungen informieren wir mindestens 14 Tage vor deren Inkrafttreten per E-Mail an die dem Konto zugeordnete Adresse. Die weitere Nutzung des Dienstes nach diesem Datum bedeutet die Annahme der Änderungen. Bei fehlender Annahme sind Sie berechtigt, den Vertrag gemäß § 12 zu beenden.

3. Technische Anforderungen

Für die Nutzung des Dienstes Picvelo sind erforderlich:

• Ein Internetbrowser in einer aktuellen Fassung (Chrome, Firefox, Safari, Edge, die 2 neuesten Hauptversionen)
• Ein Internetzugang mit einer Bandbreite von mindestens 5 Mbit/s (empfohlen 25 Mbit/s bei der Arbeit mit großen Galerien)
• Aktivierte Unterstützung für JavaScript und Cookies
• Ein aktives E-Mail-Konto

Picvelo haftet nicht für die Unmöglichkeit der Nutzung des Dienstes, die daraus folgt, dass die vorstehenden Anforderungen auf Seiten des Fotografen nicht erfüllt sind.

4. Registrierung des Kontos

4.1 Voraussetzungen

Fotograf kann ausschließlich eine Person werden, die:

• das 18. Lebensjahr vollendet hat oder geschäftsfähig ist
• über eine aktive E-Mail-Adresse verfügt
• diesen Bedingungen und der Datenschutzerklärung zugestimmt hat

4.2 Ablauf der Registrierung

1. Geben Sie eine E-Mail-Adresse und ein Passwort an oder nutzen Sie das Social Login (OAuth: Google, Facebook (Meta), Apple)
2. Klicken Sie auf den Bestätigungslink, der an die angegebene E-Mail-Adresse gesendet wurde; ab diesem Moment ist das Konto aktiv
3. Optional: Richten Sie die Zwei-Faktor-Authentifizierung (2FA TOTP) ein, was empfohlen wird

4.3 Sicherheit des Kontos

Der Fotograf ist für die Vertraulichkeit des Passworts und die Sicherheit des Zugangs zum Konto verantwortlich. Bei Verdacht auf einen unbefugten Zugriff ist Picvelo unverzüglich unter folgender Adresse zu benachrichtigen: [email protected].

4.4 Ein Konto je Rechtsträger

Ein Rechtsträger darf ein aktives Konto besitzen. Das Anlegen mehrerer Konten zur Umgehung von Grenzwerten oder Bedingungen dieser Geschäftsbedingungen ist untersagt.

5. Pakete und Abonnements

5.1 Verfügbare Pakete

Die aktuellen Preise, Grenzwerte und Funktionen jedes Pakets finden Sie auf der Preisseite von Picvelo. Die Preise werden für Kunden aus Polen in PLN angegeben (Zahlung per Karte oder BLIK) und für übrige Kunden in EUR; Währung und Höhe der Belastung bestimmt die Preisseite im Moment des Kaufs.

5.2 Automatische Verlängerung

Ein per Karte bezahltes Abonnement wird für einen monatlichen oder jährlichen Zeitraum mit automatischer Verlängerung abgeschlossen; ein Jahresplan, der in einer Einmalzahlung bezahlt wurde (BLIK/Przelewy24), verlängert sich nicht automatisch und endet mit Ablauf des bezahlten Zeitraums. Der Wechsel in ein höheres Paket gilt ab dem Moment der Bezahlung des neuen Pakets. Der Fotograf kann das Abonnement in den Einstellungen des Kontos verwalten (Stripe-Abrechnungsportal).

6. Zahlungen und Rechnungsstellung

6.1 Zahlungsdienstleister

Die Zahlungen wickelt Stripe Payments Europe Ltd. ab (registriert in Irland). Die Daten der Zahlungskarte werden ausschließlich von Stripe gespeichert; Picvelo hat keinen Zugriff auf die vollständigen Kartendaten.

6.2 Abrechnungszyklus und fehlgeschlagene Zahlungen

Das Abonnement verlängert sich automatisch am Jahres- oder Monatstag der Aktivierung. Schlägt eine Zahlung fehl, unternimmt der Zahlungsdienstleister weitere Versuche; bleiben auch diese erfolglos, kann das Konto auf den Plan Free herabgestuft werden. Die Daten der Galerien bleiben für weitere 30 Tage erhalten (Grace Period).

6.3 Rechnungen

Abrechnungsdokumente, die die Zahlung bestätigen, werden automatisch vom Abrechnungssystem (Stripe) ausgestellt und an die mit dem Konto verknüpfte E-Mail-Adresse gesendet. Für die korrekte Ausstellung des Dokuments ist der Fotograf verpflichtet, zutreffende Abrechnungsdaten anzugeben.

6.4 Preisänderungen

Picvelo behält sich das Recht vor, die Preise des Abonnements zu ändern. Eine Preisänderung für bestehende Abonnements tritt in Kraft, nachdem der Fotograf mindestens 30 Tage vor Inkrafttreten der neuen Preise informiert wurde. Bei fehlender Annahme der neuen Preise sind Sie berechtigt, das Abonnement ohne zusätzliche Kosten zu kündigen.

7. Widerrufsrecht und Erstattungen

7.1 Plan Free

Sie können den Dienst im Rahmen des Pakets Free kostenlos und ohne zeitliche Begrenzung kennenlernen. Das Paket Free erfordert keine Angabe einer Zahlungskarte. Der Dienst bietet keinen gesonderten Testzeitraum für die kostenpflichtigen Pakete an.

7.2 Widerrufsrecht (Verbraucher)

Fotografen, die Verbraucher sind, haben das Recht, den Vertrag innerhalb von 14 Tagen nach seinem Abschluss ohne Angabe von Gründen zu widerrufen, gemäß Art. 27 UoPK.

Hat der Fotograf jedoch ausdrücklich verlangt, dass mit der Erbringung der Leistungen vor Ablauf der Widerrufsfrist begonnen wird, und wurden die Leistungen vollständig erbracht, erlischt das Widerrufsrecht gemäß Art. 38 Nr. 1 UoPK. Die Aktivierung des Abonnements durch den Fotografen stellt ein solches ausdrückliches Verlangen dar.

7.3 Einzelheiten zu Erstattungen

Die Einzelheiten zu Erstattungen und Reklamationen sind im Dokument Widerrufs- und Reklamationsrichtlinie beschrieben.

8. Nutzungsrichtlinien (AUP)

Der Fotograf ist verpflichtet, den Dienst gemäß den Nutzungsrichtlinien zu nutzen. Verstöße gegen die AUP können eine Verwarnung, die Sperrung oder die Löschung des Kontos zur Folge haben.

Wesentliche Verbote:

• Speichern oder Weitergeben rechtswidriger Inhalte, einschließlich Darstellungen sexuellen Kindesmissbrauchs (CSAM)
• Verletzung von Urheberrechten Dritter
• Handlungen, die den Betrieb des Dienstes oder der Infrastruktur stören
• Umgehung technischer Grenzwerte oder von Sicherheitsmechanismen

9. Auftragsverarbeitung personenbezogener Daten (Art. 28 DSGVO)

9.1 Rollen der Parteien

Im Zusammenhang mit der Erbringung der Leistungen gilt:

• Der Fotograf ist Verantwortlicher für die personenbezogenen Daten seiner Endkunden im Sinne der DSGVO
• Picvelo ist Auftragsverarbeiter dieser Daten im Namen des Fotografen

9.2 Abschluss des AVV

Mit der Annahme dieser Bedingungen schließt der Fotograf zugleich mit Picvelo einen Auftragsverarbeitungsvertrag (AVV), der Anlage 1 zu diesen Bedingungen bildet und unter /dpa verfügbar ist. Der AVV regelt unter anderem Umfang und Zweck der Verarbeitung, die Pflichten von Picvelo als Auftragsverarbeiter, die Liste der Unterauftragsverarbeiter sowie die technischen und organisatorischen Maßnahmen.

9.3 Pflichten des Fotografen

Der Fotograf verpflichtet sich, über eine geeignete Rechtsgrundlage für die Verarbeitung der Daten seiner Endkunden zu verfügen und diese über die Weitergabe der Daten an Picvelo zu informieren.

10. Geistiges Eigentum

10.1 Rechte des Fotografen

Der Fotograf ist Eigentümer oder Lizenznehmer aller in den Dienst hochgeladenen Fotos. Picvelo erhebt keinerlei Anspruch auf Rechte des geistigen Eigentums an den Fotos, Galerien oder anderen vom Fotografen hochgeladenen Inhalten.

Der Fotograf erteilt Picvelo eine beschränkte, nicht ausschließliche Lizenz zur Speicherung, Anzeige und technischen Verarbeitung der Fotos ausschließlich zum Zweck der Erbringung der Leistungen. Die Lizenz erlischt mit der Löschung der Fotos oder der Schließung des Kontos.

10.2 Rechte von Picvelo

Picvelo ist Inhaber sämtlicher Rechte an der Plattform, dem Quellcode, der Benutzeroberfläche, dem Namen und den Logos. Das Kopieren, Dekompilieren oder Erstellen abgeleiteter Werke ohne schriftliche Zustimmung von Picvelo ist untersagt.

11. Haftungsbeschränkung

11.1 Ausschlüsse

Picvelo haftet nicht für:

• Inhalte, die von Fotografen hochgeladen und weitergegeben werden
• Handlungen oder Unterlassungen der Endkunden
• Unterbrechungen der Verfügbarkeit infolge geplanter Wartungsarbeiten, Störungen der Infrastruktur von Drittunternehmen oder höherer Gewalt

11.2 Haftungshöchstgrenze

In dem gesetzlich zulässigen Umfang ist die Gesamthaftung von Picvelo gegenüber dem Fotografen auf die Entgelte beschränkt, die der Fotograf in den letzten 2 Jahren vor dem schadenverursachenden Ereignis entrichtet hat.

Diese Beschränkung gilt nicht für vorsätzlich verursachte Schäden, für Schäden aus grober Fahrlässigkeit von Picvelo und für Verbraucheransprüche, die sich aus zwingenden gesetzlichen Vorschriften ergeben.

11.3 Höhere Gewalt

Picvelo haftet nicht für die Nichterbringung oder nicht ordnungsgemäße Erbringung der Leistungen aufgrund von Umständen, die Picvelo nicht zu vertreten hat: Naturkatastrophen, Handlungen staatlicher Stellen, Cyberangriffe auf die Infrastruktur Dritter, weitreichende Netzstörungen und Ähnliches.

12. Beendigung des Vertrages

12.1 Beendigung durch den Fotografen

Der Fotograf kann sein Konto jederzeit über das Panel löschen (Zusätzliche Einstellungen > Konto löschen; der Vorgang erfordert eine Bestätigung mit dem Passwort). Die Folgen sind:

• sofortige oder geplante Beendigung des Abonnements (zum Ende des Abrechnungszeitraums)
• Löschung der Galerien und Fotos nach einer 30-tägigen Grace Period
• Aufbewahrung der Abrechnungsdaten für den gesetzlich vorgeschriebenen Zeitraum (5 Jahre)

12.2 Beendigung durch Picvelo

Picvelo kann den Vertrag mit einer Kündigungsfrist von 30 Tagen per E-Mail beenden. Ohne Kündigungsfrist kann Picvelo den Vertrag aussetzen oder beenden im Falle:

• eines groben Verstoßes gegen diese Bedingungen oder die AUP (insbesondere CSAM)
• der Nichtzahlung von Entgelten über mehr als 30 Tage nach Ausschöpfung der Grace Period
• einer Anordnung einer zuständigen öffentlichen Stelle

Bei einer unberechtigten Beendigung des Vertrages, die Picvelo zu vertreten hat, steht dem Fotografen die Erstattung des anteiligen Entgelts für den nicht genutzten Zeitraum des Abonnements zu.

13. Reklamationen und alternative Streitbeilegung

13.1 Einreichen einer Reklamation

Reklamationen nehmen wir entgegen:

• Per E-Mail: [email protected] (empfohlen)

Eine Reklamation sollte Kontaktdaten, eine Beschreibung des Problems und die erwartete Lösung enthalten. Picvelo bearbeitet Reklamationen innerhalb von 14 Werktagen nach Eingang. In komplexen Fällen kann die Frist auf 30 Tage verlängert werden, worüber wir Sie informieren.

13.2 Außergerichtliche Streitbeilegung

Fotografen, die Verbraucher sind, können außergerichtliche Verfahren zur Behandlung von Reklamationen und zur Durchsetzung von Ansprüchen nutzen, unter anderem die Hilfe des städtischen oder Kreis-Verbraucherbeauftragten, der Woiwodschaftsinspektorate der Handelsinspektion sowie der ständigen Verbraucherschiedsgerichte. Weitere Informationen: uokik.gov.pl.

14. Schlussbestimmungen

14.1 Anwendbares Recht

Der Vertrag unterliegt polnischem Recht. In nicht geregelten Angelegenheiten finden das polnische Zivilgesetzbuch (Kodeks Cywilny), UŚUDE, die DSGVO sowie gegenüber Verbrauchern UoPK Anwendung.

14.2 Gerichtsstand

Zuständig für Streitigkeiten aus diesen Bedingungen ist das für den Sitz von Jakub Ciepielowski zuständige Gericht. Gegenüber Fotografen, die Verbraucher sind, ist das Gericht am Wohnsitz des Verbrauchers oder das für den Sitz des Dienstleisters zuständige Gericht zuständig, nach Wahl des Verbrauchers.

14.3 Salvatorische Klausel

Die Unwirksamkeit einzelner Bestimmungen dieser Geschäftsbedingungen berührt nicht die Wirksamkeit der übrigen Bestimmungen.

14.4 Sprache

Diese Geschäftsbedingungen sind in polnischer Sprache abgefasst, die die verbindliche Sprachfassung ist. Fassungen in anderen Sprachen haben informativen Charakter.

Anlage 1 zu diesen Bedingungen: Auftragsverarbeitungsvertrag (AVV)

Dieses Dokument wurde auf Grundlage der Rechtslage zum 2026-05-26 erstellt. Letzte Aktualisierung: 2026-05-26.