Häufig gestellte Fragen

Was ist Picvelo?

Eine Online-Galerie für Fotografen. Nach dem Shooting lädst du die Fotos hoch, schickst deinem Kunden den Zugang, und er markiert die Aufnahmen zur Bearbeitung. Du bekommst eine fertige Liste statt abgetippter Nummern. Die fertigen Dateien gibst du in derselben Galerie als ZIP heraus.

Braucht der Kunde ein Konto?

Nein. Nur du legst ein Konto an. Der Kunde bekommt von dir Login und Passwort, und im Login-Feld funktioniert auch seine E-Mail-Adresse, falls du sie gespeichert hast. Es muss nichts installiert werden, die Galerie läuft im Browser auf Handy und Rechner.

Was kostet Picvelo?

Der Free-Plan läuft unbefristet und verlangt keine Karte: 3 Galerien, 10 Kunden und 2 GB Speicher. Jedes neue Konto bekommt zusätzlich 30 Tage volles Pro und fällt danach auf Free zurück, statt geschlossen zu werden. Die aktuellen Preise für Pro und Studio stehen in der Preisliste.

Laufen Galerien nach ein paar Tagen ab?

Nein. Eine Galerie lebt so lange wie dein Konto, auch im kostenlosen Plan. Kunden kehren nach einem Monat oder einem Jahr unter derselben Adresse zu ihren Fotos zurück. Davon getrennt ist die Auswahlfrist, die du selbst setzt: danach bleibt die Galerie sichtbar, gesperrt ist nur das Markieren.

Kann ein Kunde die Originale vorzeitig herunterladen?

Nicht aus der Auswahlgalerie. Dort sieht der Kunde nur Vorschauen mit Wasserzeichen, in das sein Name eingetragen ist; EXIF-Daten und GPS-Standort werden entfernt. Die Quelldateien bleiben bei dir. Die fertigen Fotos gibst du separat über die Auslieferungsgalerie heraus, erst wenn du sie freigibst.

Kann ich einem Kunden zusätzliche Fotos verkaufen?

Ja. Du legst fest, wie viele Aufnahmen im Paket sind und was jede weitere kostet. Wählt der Kunde mehr, berechnet Picvelo den Aufpreis und hält die Dateien bis zur Zahlung zurück. Bei Online-Zahlungen nehmen wir 2%, bei direkter Abrechnung (Überweisung, Bargeld) nichts, in jedem Plan.

Druckt Picvelo Abzüge und Alben?

Nein, und wir planen es nicht. Picvelo ist vollständig online: du verkaufst digitale Dateien und bestellst Abzüge, wo du willst. Das ist eine bewusste Entscheidung, keine fehlende Funktion. Wir wollen dich nicht an ein Labor binden oder eine Vermittlerprovision auf deine Marge legen.

In welchen Sprachen läuft die Galerie?

Das Fotografen-Panel und die Kundengalerie funktionieren auf Polnisch, Englisch und Deutsch. Der Kunde stellt die Sprache in seiner Galerie selbst um, du musst also keine Schaltflächen am Telefon erklären.

Wo werden die Fotos gespeichert?

Auf Servern in der Europäischen Union, im Einklang mit der DSGVO. Für die Daten deiner Kunden ist Picvelo Auftragsverarbeiter und du Verantwortlicher; die Bedingungen regelt der Auftragsverarbeitungsvertrag bei den Rechtsdokumenten. Eine Kopie deiner Kontodaten kannst du jederzeit als JSON-Datei exportieren.

Wie fange ich an?

Lege ein Konto mit deiner E-Mail an, ohne Karte. Füge einen Kunden hinzu, erstelle eine Galerie, lade die Fotos vom nächsten Shooting hoch und schicke ihm den Zugang. Die erste Galerie dauert ein paar Minuten, und du hast 30 Tage volles Pro, um den ganzen Ablauf an einem echten Auftrag zu testen.