Najczęściej zadawane pytania

Czym jest Picvelo?

Galeria online dla fotografów. Po sesji wgrywasz zdjęcia, wysyłasz klientowi dostęp, a on zaznacza ujęcia do obróbki. Ty dostajesz gotową listę zamiast numerów przepisywanych z wiadomości. Gotowe pliki wydajesz w tej samej galerii, w paczce ZIP.

Czy klient musi zakładać konto?

Nie. Konto zakładasz tylko Ty. Klient dostaje od Ciebie login i hasło do swojej galerii, a w polu logowania zadziała też jego adres e-mail, jeśli go zapisałeś. Niczego nie instaluje, galeria działa w przeglądarce na telefonie i na komputerze.

Ile kosztuje Picvelo?

Plan Free jest bezterminowy i nie wymaga karty: 3 galerie, 10 klientów i 2 GB miejsca. Każde nowe konto dostaje dodatkowo 30 dni pełnego planu Pro, a po nich wraca na Free, zamiast się zamknąć. Aktualne stawki planów Pro i Studio znajdziesz w cenniku.

Czy galeria wygasa po kilku dniach?

Nie. Galeria żyje tak długo, jak masz konto, także na planie darmowym. Klient wraca do zdjęć po miesiącu i po roku, pod tym samym adresem. Osobną rzeczą jest termin wyboru, który ustawiasz sam: po nim galeria zostaje dostępna do oglądania, a zablokowane jest tylko zaznaczanie zdjęć.

Czy klient może pobrać oryginały przed czasem?

Nie z galerii wyboru. Tam klient widzi wyłącznie podglądy ze znakiem wodnym, w który wpisujemy jego imię, a dane EXIF i lokalizacja GPS są z nich usuwane. Pliki źródłowe zostają u Ciebie. Finalne zdjęcia wydajesz osobno, przez galerię wydania, dopiero kiedy sam ją udostępnisz.

Czy mogę sprzedać klientowi dodatkowe zdjęcia?

Tak. Ustawiasz, ile ujęć wchodzi w pakiet i ile kosztuje każde kolejne. Kiedy klient wybierze więcej, Picvelo policzy dopłatę i zablokuje pliki do czasu zapłaty. Od płatności online pobieramy 2% prowizji, od rozliczeń bezpośrednich (BLIK, przelew, gotówka) nic, w każdym planie.

Czy Picvelo drukuje odbitki i albumy?

Nie i nie planujemy tego. Picvelo działa w całości online: sprzedajesz pliki cyfrowe, a odbitki zamawiasz tam, gdzie chcesz. To świadoma decyzja, nie brak funkcji. Nie chcemy wiązać Cię z jednym laboratorium ani doliczać prowizji pośrednika do Twojej marży.

W jakich językach działa galeria?

Panel fotografa i galeria klienta działają po polsku, angielsku i niemiecku. Klient sam przełącza język w swojej galerii, więc nie musisz tłumaczyć mu przycisków przez telefon.

Gdzie są przechowywane zdjęcia?

Na serwerach w Unii Europejskiej, zgodnie z RODO. Wobec danych Twoich klientów Picvelo jest podmiotem przetwarzającym, a Ty administratorem; zasady opisuje umowa powierzenia dostępna wśród dokumentów prawnych. Kopię danych konta pobierzesz w każdej chwili jako plik JSON.

Jak zacząć?

Załóż konto adresem e-mail, bez podawania karty. Dodaj klienta, utwórz galerię, wgraj zdjęcia z najbliższej sesji i wyślij mu dostęp. Pierwsza galeria zajmuje kilka minut, a przez 30 dni masz pełny plan Pro, więc sprawdzisz cały proces na prawdziwym zleceniu.