Dla Twojego klienta

Galeria jest zamknięta albo minął termin

Zamknięta galeria ma dwa różne powody i dwa różne komunikaty. Jeden znaczy, że skończyłeś wybór, drugi, że czas się skończył zanim zdążyłeś.

1

Termin widzisz od pierwszego wejścia

Jeśli fotograf ustawił termin, na górze galerii jest niebieski pasek Termin wyboru zdjęć z datą. Ten dzień jest jeszcze Twój: galeria zamyka się dopiero następnego dnia.

2

„Czas na wybór minął"

Po terminie zamiast przycisku zatwierdzania widzisz plakietkę Czas na wybór minął i zdanie: galeria jest zamknięta i nie można w niej wybierać, napisz do fotografa, jeśli potrzebujesz więcej czasu. Zdjęcia zostają widoczne, ale nie zaznaczysz już nic nowego, nie dodasz uwagi i nie otworzysz powiększenia.

3

„Wybór został zatwierdzony"

To druga sytuacja: galerię zamknąłeś Ty, zatwierdzając wybór. Tutaj przycisk Poproś o ponowną edycję jest i wysyła fotografowi prośbę o odblokowanie.

4

Co możesz zrobić

  • napisz do fotografa i poproś o przedłużenie albo o ponowne otwarcie galerii,
  • przy okazji napisz, ile zdjęć zdążyłeś zaznaczyć, jeśli to wiesz,
  • nie zakładaj, że galeria otworzy się sama. Zmienia to wyłącznie fotograf w swoim panelu.

Powiązane artykuły

Dla Twojego klienta Jak zatwierdzić wybór i co się wtedy dzieje Czytaj dalej › Dla Twojego klienta Pomyliłem się po zatwierdzeniu, jak to zmienić Czytaj dalej › Dla Twojego klienta Ile zdjęć mogę wybrać Czytaj dalej ›

Nie znalazłeś odpowiedzi?

Nasz zespół zwykle odpowiada w ciągu 24 godzin w dni robocze.

← Wróć do Centrum pomocy Napisz e-mail Formularz kontaktowy
Jesteś klientem fotografa? Szukasz swoich zdjęć z sesji? Wejdź do strefy klienta i zaloguj się danymi od fotografa.
Wejdź do strefy klienta