Centrum pomocy

Dla Twojego klienta

Poradniki napisane wprost do klienta: logowanie, wybór zdjęć, uwagi, zatwierdzenie i pobranie plików.

Jak wejść do swojej galerii Galeria jest prywatna, więc otwiera ją login i hasło, które dostajesz od fotografa. Nie zakładasz konta samodzielnie i nie płacisz za dostęp. Jak zaznaczyć zdjęcia, które chcesz Zaznaczanie to jeden klik na zdjęciu. Nic nie musisz zapisywać ani wysyłać na bieżąco, wybór zapamiętuje się od razu i możesz do niego wracać. Serce, ptaszek i zakaz: co robi który przycisk Pod zdjęciem są trzy przyciski i tylko jeden z nich jest właściwym wyborem. Pozostałe dwa pomagają Ci uporządkować galerię i podpowiadają fotografowi, co myślisz. Jak zostawić uwagę do zdjęcia Przy każdym zdjęciu możesz napisać krótką notatkę dla fotografa, na przykład prośbę o kadrowanie albo poprawkę tła. Uwaga trafia do niego razem z Twoim wyborem. Ile zdjęć mogę wybrać Liczbę zdjęć ustalasz z fotografem, nie z aplikacją. Galeria niczego nie blokuje: jeśli fotograf wpisał pakiet, licznik pokaże Ci, ile ujęć jest ponad umówioną liczbę. Jak zatwierdzić wybór i co się wtedy dzieje Zatwierdzenie to sygnał dla fotografa, że skończyłeś. Od tej chwili galeria jest zamknięta i wyboru już nie zmienisz, więc kliknij dopiero, gdy przejrzysz wszystko. Pomyliłem się po zatwierdzeniu, jak to zmienić Sam nie odblokujesz galerii, ale nie musisz szukać kontaktu do fotografa. W zatwierdzonej galerii jest przycisk, który wysyła mu prośbę o ponowne otwarcie. Jak pobrać gotowe zdjęcia Z galerii do wyboru nic nie pobierzesz, bo są w niej podglądy ze znakiem wodnym. Gotowe pliki fotograf udostępnia w osobnej galerii z przyciskiem pobierania. Mam kilka galerii na jednym koncie Jeden login obsługuje wszystkie galerie, które fotograf dla Ciebie założył. Po zalogowaniu widzisz ich listę i wchodzisz do tej, którą chcesz obejrzeć. Galeria na telefonie Galeria działa w telefonie bez instalowania czegokolwiek, a układ sam dopasowuje się do ekranu. Możesz ją dodatkowo dodać do ekranu początkowego, żeby otwierała się jak aplikacja. Nie mogę się zalogować do galerii W galerii klienta nie ma odzyskiwania hasła. Hasło ustawia fotograf i tylko on może je zmienić, więc kilka rzeczy sprawdź sam, a potem po prostu do niego napisz. Nie dostałem maila z galerią Brak wiadomości nie blokuje Ci dostępu. Jeśli fotograf założył Ci konto, galerię otworzysz wprost ze strony logowania, byle mieć login i hasło. Zdjęć jest mniej, niż powinno, albo się nie ładują Najczęściej to nie awaria. Zdjęcia po wgraniu są jeszcze przygotowywane i pojawiają się w galerii stopniowo, a część kadrów mogą chować włączone filtry. Galeria jest zamknięta albo minął termin Zamknięta galeria ma dwa różne powody i dwa różne komunikaty. Jeden znaczy, że skończyłeś wybór, drugi, że czas się skończył zanim zdążyłeś.

Nie znalazłeś odpowiedzi?

Nasz zespół zwykle odpowiada w ciągu 24 godzin w dni robocze.

← Wróć do Centrum pomocy Napisz e-mail Formularz kontaktowy
Jesteś klientem fotografa? Szukasz swoich zdjęć z sesji? Wejdź do strefy klienta i zaloguj się danymi od fotografa.
Wejdź do strefy klienta