Centrum pomocy

Subskrypcje i płatności

Plany, faktury, metody płatności, dodatki i rezygnacja.

Dodatkowe miejsce i rezygnacja z subskrypcji Zamiast skakać na wyższy plan, możesz dokupić pakiety miejsca. A jeśli Picvelo przestaje być potrzebne, rezygnacja nie kasuje żadnych zdjęć. Gdzie znajdę faktury Historia płatności jest w panelu, a faktury PDF pobierasz z portalu Stripe. Dane do faktury uzupełniasz raz i lądują na wszystkich kolejnych dokumentach. Jakie metody płatności obsługujemy Płatności obsługuje Stripe. Subskrypcje odnawiane automatycznie opłacasz kartą, a roczny plan Pro w złotówkach możesz kupić jednorazowo BLIKiem lub przez Przelewy24. Co się stanie, jeśli przekroczę limit planu Zanim miejsce się skończy, zobaczysz ostrzeżenie w panelu. Po wyczerpaniu limitu blokujemy tylko wgrywanie nowych zdjęć, istniejące galerie działają bez zmian. Jak zmienić plan subskrypcji Plan zmieniasz w zakładce Płatności. Przy przejściu na wyższy plan Stripe rozlicza różnicę proporcjonalnie, a powrót na Free nie kasuje żadnych danych.

Nie znalazłeś odpowiedzi?

Nasz zespół zwykle odpowiada w ciągu 24 godzin w dni robocze.

← Wróć do Centrum pomocy Napisz e-mail Formularz kontaktowy

Jesteś klientem fotografa? Szukasz swoich zdjęć z sesji? Wejdź do strefy klienta i zaloguj się danymi od fotografa.

Wejdź do strefy klienta