Maile i powiadomienia

Jakie maile Picvelo wysyła do Ciebie

Picvelo pisze do Ciebie wtedy, gdy klient coś zrobił albo gdy coś czeka na Twoją reakcję. Wszystkie te wiadomości możesz wyłączyć jednym linkiem w stopce.

1

Gdy klient coś zrobi

  • zatwierdził wybór: mail ze statystyką, ile zdjęć wybrał z ilu dostępnych, a przy ustawionym limicie także ile jest ponad pakiet,
  • prosi o ponowne otwarcie galerii: mail z nazwą galerii i imieniem klienta,
  • pobrał paczkę z galerii wydania: krótka wiadomość o odbiorze, wysyłana tylko przy pierwszym pobraniu.
2

Gdy coś czeka na Ciebie

  • zaczepka pierwszego, trzeciego i siódmego dnia, jeśli konto stoi bez ani jednej galerii,
  • przypomnienie, gdy galeria ma zdjęcia, a klient jeszcze do niej nie wszedł,
  • wiadomość, gdy odpisaliśmy Ci na czacie, a Ciebie nie było już w panelu.
3

Sprzedaż zdjęć

Przy aktywnej sprzedaży dochodzą powiadomienia o zamówieniu: gdy klient wybierze zdjęcia ponad pakiet bez podpiętego konta płatności oraz gdy zamówienie zostanie opłacone online.

4

Płatności i konto

Osobna grupa to sprawy Twojego konta w Picvelo: przypomnienie przed odnowieniem subskrypcji, informacja o nieudanej płatności, potwierdzenie usunięcia konta. Te maile nie mają nic wspólnego z galeriami klientów.

Powiązane artykuły

Nie znalazłeś odpowiedzi?

Nasz zespół zwykle odpowiada w ciągu 24 godzin w dni robocze.

Jesteś klientem fotografa? Szukasz swoich zdjęć z sesji? Wejdź do strefy klienta i zaloguj się danymi od fotografa.
Wejdź do strefy klienta