Troubleshooting

Zdjęcie utknęło na napisie „Przetwarzanie..."

Po wgraniu zdjęcia trafiają do kolejki, która nakłada znak wodny i generuje podglądy. Napis „Przetwarzanie..." jest normalnym etapem, nie błędem.

1

Zrozum, co dzieje się w tle

Upload kończy się od razu, ale obróbka idzie osobno: zmniejszenie kopii roboczej, nałożenie znaku wodnego, wygenerowanie miniatury i podglądu. Dzięki temu nie czekasz z zamkniętą przeglądarką.

Wgrywanie zdjęć
Wgrywanie 64 z 100 zdjęć…
IMG_4521.jpg
IMG_4522.jpg
IMG_4523.jpg62%
IMG_4524.jpg
2

Odśwież stronę po chwili

Przy pojedynczych zdjęciach to sekundy, przy paczkach kilkuset kilka minut. Wystarczy odświeżyć galerię, aby zobaczyć aktualny stan.

Zdjęcia gotowe
3

Poczekaj na automatyczne ponowienie

Zadania, które utkną na dłużej niż 15 minut, system podejmuje ponownie sam. Nie trzeba niczego wgrywać po raz drugi, powtórne wgranie tego samego pliku tylko zajmie dodatkowe miejsce.

Cykl odnowienia
Dziś
14 czerwca
14 czerwca - odnowienie
3 powiadomienia e-mailem na 7, 3 i 1 dzień przed pobraniem.
4

Zgłoś, jeśli nic się nie zmienia

Gdy po godzinie zdjęcie nadal wisi w przetwarzaniu, napisz przez formularz kontaktowy, podając nazwę galerii i przybliżoną godzinę wgrania. Sprawdzimy kolejkę po naszej stronie.

Related articles

Couldn't find an answer?

Our team usually replies within 24 hours on business days.

Are you a photographer's client? Looking for your session photos? Enter the client zone and log in with the details from your photographer.
Enter the client zone