Help center

Subscriptions and payments

Plans, invoices, payment methods, add-ons and cancellation.

Dodatkowe miejsce i rezygnacja z subskrypcji Zamiast skakać na wyższy plan, możesz dokupić pakiety miejsca. A jeśli Picvelo przestaje być potrzebne, rezygnacja nie kasuje żadnych zdjęć. Gdzie znajdę faktury Historia płatności jest w panelu, a faktury PDF pobierasz z portalu Stripe. Dane do faktury uzupełniasz raz i lądują na wszystkich kolejnych dokumentach. Jakie metody płatności obsługujemy Płatności obsługuje Stripe. Subskrypcje odnawiane automatycznie opłacasz kartą, a roczny plan Pro w złotówkach możesz kupić jednorazowo BLIKiem lub przez Przelewy24. Co się stanie, jeśli przekroczę limit planu Zanim miejsce się skończy, zobaczysz ostrzeżenie w panelu. Po wyczerpaniu limitu blokujemy tylko wgrywanie nowych zdjęć, istniejące galerie działają bez zmian. Jak zmienić plan subskrypcji Plan zmieniasz w zakładce Płatności. Przy przejściu na wyższy plan Stripe rozlicza różnicę proporcjonalnie, a powrót na Free nie kasuje żadnych danych.

Couldn't find an answer?

Our team usually replies within 24 hours on business days.

← Back to Help center Email us Contact form

Are you a photographer's client? Looking for your session photos? Enter the client zone and log in with the details from your photographer.

Enter the client zone