Dlaczego nie mogę pobrać zdjęć przed zapłatą

Blokada włącza się tylko wtedy, gdy naraz spełnione są wszystkie warunki:

• w galerii ustawione są Zdjęcia w pakiecie i Cena za dodatkowe, oba większe od zera,
• klient zaznaczył więcej zdjęć, niż mieści pakiet,
• dopłata nie została jeszcze opłacona.

Jeśli którykolwiek warunek nie zachodzi, pobranie działa normalnie.

Z podpiętym kontem płatności klient opłaca dopłatę kartą przy zatwierdzaniu wyboru. Po udanej płatności blokada znika sama, bez Twojego udziału, a w panelu dostajesz powiadomienie Opłacono dodatkowe zdjęcia.

Bez konta płatności klient składa zamówienie, a Ty rozliczasz się z nim poza Picvelo. Gdy dostaniesz pieniądze, w albumie kliknij Otrzymałem płatność przy boxie zamówienia. To zdejmuje blokadę.

Jeśli uznasz, że akurat tej klientce nie chcesz nic doliczać, wyczyść pole Cena za dodatkowe (zł) i zapisz. Dopłata przestaje obowiązywać, a razem z nią znika blokada.