Help center

Selling photos

Charging for photos beyond the package, a price for the whole gallery, online and offline payment.

Dlaczego nie mogę pobrać zdjęć przed zapłatą Kiedy klient wybierze więcej zdjęć niż pakiet, pobranie wybranych plików jest zablokowane do czasu zapłaty. Blokada dotyczy też Ciebie i to jest celowe. Jak sprzedać całą galerię za jedną kwotę Pole „Cała galeria (zł)" daje klientowi przycisk z gotową ceną za komplet ujęć. Działa niezależnie od dopłat za nadwyżkę i jako jedyne pokazuje kwotę wprost w galerii. Czym różni się Cennik od sprzedaży zdjęć Cennik to wizytówka: lista pozycji z cenami wpisanymi jako tekst. Nic nie liczy i nie pobiera płatności. Pieniądze pobierają wyłącznie trzy pola w sekcji sprzedaży w albumie. Co widzi klient, kiedy przekroczy pakiet Klient widzi licznik z nadwyżką, ale kwoty dopłaty nie ma w galerii. Pojawia się dopiero na stronie płatności. Jedyna cena widoczna wprost to ta za całą galerię. Jak wziąć dopłatę za zdjęcia ponad pakiet Wpisujesz, ile zdjęć klient ma w cenie sesji i ile kosztuje każde kolejne. Picvelo liczy nadwyżkę samo i nie wyda plików, dopóki nie zostanie opłacona. Czym różni się „Limit ujęć w pakiecie" od „Zdjęcia w pakiecie" W albumie są dwa pola o niemal tej samej nazwie. Jedno steruje licznikiem, który widzi klient, drugie liczy pieniądze. Jeśli wpiszesz w nie różne liczby, klient zobaczy inną nadwyżkę, niż zapłaci. Gdzie zobaczysz zamówienie i płatność Picvelo nie ma listy zamówień. O każdym dowiadujesz się z dzwonka i e-maila, a oczekujące zamówienie bezpośrednie widzisz w albumie, w sekcji sprzedaży. Jak podłączyć konto płatności Konto płatności zakłada się raz, w zakładce Płatności. Obsługuje je Stripe, pieniądze idą prosto do Ciebie, a Picvelo pobiera 2 procent od płatności online. Bez tego konta sprzedaż nadal działa, tylko w wariancie bezpośrednim. Czy sprzedaż zdjęć zależy od planu Nie. Sprzedaż działa na każdym planie, także darmowym, i nie wlicza się do limitów. Ograniczają Cię tylko zwykłe limity galerii i miejsca. Jak sprzedawać bez konta płatności Bez podpiętego Stripe sprzedaż nadal działa. Klient składa zamówienie w galerii, płaci Ci bezpośrednio, a Ty potwierdzasz to przyciskiem w albumie. Picvelo nie pobiera wtedy prowizji. Jak działa sprzedaż zdjęć w Picvelo Sprzedaż ustawiasz w konkretnej galerii, nie na koncie. Masz dwie niezależne oferty: dopłatę za zdjęcia ponad pakiet i jedną kwotę za całą galerię. Klient płaci kartą przez Stripe albo bezpośrednio Tobie. Sprzedaż nie działa. Co sprawdzić Najczęstsza przyczyna to jedno z dwóch pól zostawione puste. Poniżej lista rzeczy do sprawdzenia po kolei, od najczęstszej do najrzadszej. Prowizja i wypłaty: kiedy dostaniesz pieniądze Przy płatności kartą Picvelo pobiera 2 procent, a reszta idzie prosto na Twoje konto Stripe. Przy płatności bezpośredniej nie pobieramy nic. Terminy wypłat ustala Stripe, nie my. Jak zrobić zwrot albo anulować zamówienie Picvelo nie obsługuje zwrotów ani anulowania zamówień za zdjęcia. Płatność kartą cofasz w panelu Stripe, a przy płatności bezpośredniej po prostu oddajesz pieniądze. Status zamówienia w Picvelo zostaje bez zmian.

Couldn't find an answer?

Our team usually replies within 24 hours on business days.

← Back to Help center Email us Contact form

Are you a photographer's client? Looking for your session photos? Enter the client zone and log in with the details from your photographer.

Enter the client zone