1
Sprawdź Spam i zakładkę Oferty
Filtry bywają surowe dla wiadomości z usług SaaS. Sprawdź:
- Gmail: Spam oraz Oferty,
- Outlook: Wiadomości-śmieci,
- Apple Mail: folder Niechciane.
Gmail - zakładki
📥 Główne
🏷 Oferty
📰 Społeczności
⚠ Spam
Picvelo - Aktywuj konto12:54
Picvelo - Reset hasła12:50
2
Dodaj naszą domenę do zaufanych
Dodaj @picvelo.com do kontaktów lub białej listy w ustawieniach poczty. To najskuteczniejszy sposób, aby kolejne wiadomości trafiały do skrzynki głównej.
Biała lista nadawców
Dodaj nadawcę@picvelo.com
3
Sprawdź, czy adres klienta jest zweryfikowany
Na stronie klienta widać znacznik weryfikacji adresu. Jeśli adres nie jest potwierdzony, użyj przycisku Wyślij ponownie weryfikację. Przy okazji sprawdź, czy w adresie nie ma literówki.
4
Napisz do nas
Jeśli nic z powyższych nie pomogło, odezwij się przez formularz kontaktowy. Sprawdzimy po naszej stronie, czy wiadomość wyszła i co się z nią stało.